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舆情监测危机公关(危机公关网)

整合策划2020-11-06 11:13:34 32

简介危机公关中应对网络舆情的几种方式。《危机公关公开课》讲座9网络上的舆论或负面信息,往往就像一块悬在公关人头顶的石头,无法保证当天会再次传出去,成为公关问题。所以很多时候,PRe

危机公关中应对网络舆情的几种方式。

《危机公关公开课》讲座9

网络上的舆论或负面信息,往往就像一块悬在公关人头顶的石头,无法保证当天会再次传出去,成为公关问题。所以很多时候,PRer会基于这个考虑,用一些手段来对付他们:

1。找到媒体关系删除:

这个方法简单粗暴。真的是一劳永逸。这种方法的优点是:高效、持久;但是缺点也很明显,就是渠道不靠谱,遇到黑公关就麻烦,网上的舆论越来越多,最终会被牵着鼻子走,钱和钱都留下。另一个相对较高的成本是,根据法律规定,有补偿的删帖是违法的,太高了。所以PR选择这个时间一定要慎重。

2、发布大量正面信息影响稀释:

这个方法是很多PR人最常用的招数。这一招的优势比较明显。可以保持新闻实时更新,淡化一些负面舆论。但很多时候,这个动作并不像预期的那样,所有的负面都无法完全放下。剩下的舆论都成了我心中的痛。另一种是出版成本很高,因为稿件质量不高,媒体平台不权威。这些时候下来,成本就上去了。

3。用技术手段压制的方法:

这种方法目前在市场上比较流行,近年来成为PR人处理舆论的首选。这项技术利用搜索引擎的排序规则,让我们想要显示的信息去前几页,而我们不想要的信息被完全压制到后几页。当然,这项技术也有一定的优缺点。缺点是:运营初期网络中有很多正面的优质信息;2抑制过程需要一定的时间。现在市场一般20个工作日就有成果,但是也有一些比较好的技术可以在一周内产生成果,而我们恰好是一周内产生成果的人之一;搜索引擎规则调整后,打压手段可能失效,小企业一般跟不上搜索引擎的调整,容易造成重复效应。所以PR人在选择这个的时候一定要选择一个有核心技术的合作伙伴。具有不违法、成本低、效果稳定的优点。

  • 以上是PR人在处理网络舆情时常用的一些手段。希望大家根据自己的情况选择自己的手段,但都想选择可靠的合作机构和供应商。

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